"Программа предназначена для управления ИТ инфраструктурой. Реализованы все процессы ITIL - CMDB, Service Desk, управление проблемами, финансами, мощностью и т.д. Имеется встроенный модуль определения конфигурации компьютеров, Web интерфейс, реализован аудит изменений конфигураций. Решаемые задачи: инвентаризация оборудования; приём заявок от пользователей; учёт приоритетов заявок; автоматическое назначение ответственного заявки; Email и SD оповещения об изменениях в комментариях к заявке; учёт статусов заявок; разграничение прав доступа к полям заявки; автоматический расчёт крайнего срока заявки; оценки выполнения заявок; учёт параметров Service Level Agreement и многое другое. Преимущества системы: развитые средства формирование отчётности с использованием менеджера отчётов; разграничение доступа к функционалу системы между различными сотрудниками ИТ службы по назначенным им ролям; неограниченное количество сотрудников, одновременно работающих по сети; мощный механизм сортировки и фильтрации информации, хранящейся в базе данных по различным признакам и др.
Программа для создания всевозможных блок-схем и диаграмм. Содержит большое количество шаблонов, символов, форм, соединительных линий, благодаря чему легко составить нужную схему
Система автоматизированного проектирования. Предоставляет возможности 3D твердотельного моделирования и 2D двумерного черчения. Ориентирована на проектирование в области машиностроения
Аналитическая платформа Deductor реализует практически все современные подходы к анализу структурированной табличной информации
Как скачать Service Manager?
Чтобы скачать Service Manager с Софтодрома, нужно нажать на кнопку «Скачать», после чего откроется страница загрузки со ссылками. В случае, если это программа для компьютера на Windows или Linux, на странице загрузки указаны прямые ссылки на файлы дистрибутива, находящегося на официальном сайте разработчика. Если это мобильное приложение для Android или iOS, то указаны ссылки на соответствующую страницу в Google Play и App Store, где это приложение можно официально загрузить на смартфон.
Программы для Windows
Программы для Linux
Приложения для Android
Приложения для iPhone
