|
Программы для Windows
Программы для Linux Приложения для Android Приложения для iPhone Новости Форумы ePochta SMS Sender / Отзывы
ePochta SMS Sender - программа для СМС рассылок через интернет
|
Программы для Windows | Приложения для Android | Приложения для iPhone | Программы для Linux | ||
Статистика | Рейтинги | Авторам | Рассылки | ||
Copyright © 1999-2024 Softodrom.ru Реклама | О проекте | О перепечатках | Пользовательское соглашение | Политика конфиденциальности | Карта сайта |
||
Как по мне проблема достаточно серьезная, так-как сумма не маленькая, исходя из разговора с сотрудником отдела поддержки сделал выводы, что "Проблема Ваша ребята, разбирайтесь как хотите", пишите в службу поддержки и тд., я то в службу поддержки напишу и поработаю без SMS-ок. Но при первой возможности откажусь от Вашего сервиса и никому рекомендовать не буду (также по возможности оставлю публичный негативный отзыв) по следующим причинам:
1. я считаю что проблема эта как минимум общая, так-как я не виноват в том что вы выбрали "такую" платежную систему, которая не возвращает средства и не понятно где теперь мне эти письма искать.
2. Если платеж не зашел и Вы там все видите. можно было бы прислать какое-то доп. уведомления. Мол ребята там ваши денюжки застряли, давайте решим проблему!
3. Так-как деньги не зашли по понятным причинам, не понятно где, сотрудник не выявил желания совершить попытку помочь, как связаться со службой поддержки платежной системы, какой номер платежа и тд. Что можно осуществить чтобы возобновить работу в кратчайшие сроки, как-то помочь вообщем. Тем более лик-пей не работает. Например: отправьте нам деньги скиньте квитанцию, мы быстренько проведем и работайте ребят. НЕТ ПРОБЛЕМА ВАША РЕШАЙТЕ КАК ХОТИТЕ ОТЛИЧНЫЙ СЛОГАН КОМПАНИИ EPOCHTA В ЛЕЦЕ АЛЕКСЕЯ.
4. Вместо этого я слышал недовольный тон Алексея, который делал мне одолжения отвечав на мои вопросы. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, НИЗКИЙ ПОКЛОН ТАК-СКАЗАТЬ!!
5. У меня компания из 20-человек, за последние 9 месяцев я заплатил 6 тыс. грн., что не так уж и мало как для SMS, я несу потери потому-что:
а) нет комуникации с клиентами (у меня сейчас сезон продаж)
б) я как руководитель должен бросать все дела и заниматься этой аварией потому-что ВИДИТЕЛИ НЕПОНЯТНО КУДА ПРОПАЛО полторы тысячи гривен!!!!!! Конечно мое время ничего не стоит + я слышу недовольный тон оператора, который "хочет" мне помочь.
Исходя из сложившейся ситуации, могу сделать следуйщие выводы: я действительно виноват и это действительно моя проблема которую должен решать так-как я сделал ОШИБКУ ВЫБРАВ В ПОДРЯДЧИКИ КОМПАНИЮ Epochta!
Массовые рассылки - вообще идеально. Минимум времени, максимум результата
Могу выделить то, что клиентоориентированность здесь на высоком уровне, вам помогут и подскажут решить любой вопрос в любое время суток!
Отправлять сообщения действительно наслаждение!