ICQ —одно из старейших приложений для общения через Интернет (мессенджер), получившее широкую популярность во второй половине 1990-х годов. Первая версия ICQ была выпущена в 1996 году. В настоящее время приложение разрабатывается и поддерживается компанией Mail.ru Group.
В апреле 2020 года компания объявила о перезапуске мессенджера ICQ с обновленным названием — ICQ New. Приложение получило новый интерфейс и было оснащено новыми функциями, основанными на технологии искусственного интеллекта.
ICQ позволяет в каждый момент времени видеть, кто из ваших знакомых подключен к Интернету, и обеспечивает различные возможности общения с ними — можно пересылать друг другу небольшие текстовые сообщения (общаться можно не только один на один, но и устраивать групповые конференции), передавать файлы, играть в сетевые игры, общаться голосом, отправлять SMS-сообщения, а также совершать видеозвонки, причем обеспечивается сквозное (end-to-end) шифрование для всех сообщений/звонков (включая видеозвонки).
Кроме этого в ICQ можно производить междугородние и международные звонки на обычные телефоны c высоким качеством связи и низкой стоимостью.
Интерфейс приложения — многоязычный, есть русский язык.